Website iKala
【Responsibilities】
- 接受 GCP 相關知識培訓,並持續學習新知
- 與客戶溝通,並根據客戶情境提供最適合客戶的解決方案
- 線上協助客戶問題排除處理,提供客戶 GCP 產品相關資訊及最佳實踐
- 客服系統操作、資料建檔與整理 FAQ
【Requirements】
- 具備 良好的溝通能力且喜歡與人溝通的工作
- 具備 一年以上 資訊相關產業 開發或維運 經驗
- 具備 任一雲端產品(GCP,AWS,Azure) 使用經驗
- 熟悉 Linux 設定與操作,網路相關知識與 script 撰寫
- 善於聆聽,且具備釐清問題的能力
- 具備 快速學習能力
- 流暢的英文讀寫能力
【Pluses】
- 熟悉任一程式語言
- 具 虛擬化或容器化 相關技術經驗
To apply for this job email your details to diana.lu@ikala.tv