【工作內容】

1. 接受雲端服務 (AWS, GCP, etc…) 相關知識培訓，並持續學習新知。
2. 與客戶溝通，並根據客戶情境提供最適合客戶的解決方案。
3. 線上協助客戶問題排除處理，提供客戶雲服務產品相關資訊及最佳實踐。
4. 客服系統操作、資料建檔與整理 FAQ。

【職務需求】

1. 具備良好的溝通能力且喜歡與人溝通的工作。
2. 具備 一年以上資訊相關產業 開發或維運經驗。
3. 具備任一雲端產品 (GCP，AWS，Azure) 使用經驗。
4. 熟悉 Linux 設定與操作，網路相關知識與 script 撰寫。
5. 善於聆聽，且具備釐清問題的能力。
6. 具備快速學習能力。
7. 流暢的英文讀寫能力。

【加分條件】

1. 熟悉 任一程式語言。
2. 具備虛擬化或容器化相關技術經驗。

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