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iKala 針對千億美妝市場發布 2022 美妝洞察報告書, 揭密後疫情時代下驅動成長的四大趨勢

據國外研究機構 Euromonitor報告指出,全球美妝市場將於2026年上看7,297億美元

保養品搶占市場、環保意識抬頭、美妝社群新佈局、男顏經濟崛起等四大趨勢,將帶動龐大愛美商機的成長

 

( 2022 年 06 月 23 日,台北訊 )為解決後疫情時代美妝產業的重大變革,iKala 近日發布【2022 美妝產業網紅行銷洞察報告書】,針對常態性的防疫生活以及產業生態激烈動盪下,消費者的美妝需求有何轉變?美妝品牌又該如何面對挑戰、抓穩新商機?運用旗下 KOL Radar 獨家 AI 網紅數據資料庫,歸納出後疫情美妝保養市場四大趨勢,從產業動態、環境保護、消費者習慣逐一剖析,協助美妝產業一次掌握社群動脈,精準抓取豐沛流量紅利,將品牌數位轉型、創造新商機。

趨勢一、口罩神助攻!彩妝新品也罩不住的話題大勢,保養類社群聲量激速成長

疫情反覆,口罩已成為現今社會不可或缺的配件,生活習慣改變的同時也帶動美妝各屬性的消長變化,根據 KOL Radar 社群聲量統計,近三年美妝保養需求的貼文平均聲量已是彩妝貼文的3.6倍。因疫情影響致民眾需長時間配戴口罩,進而讓消費者減少上妝需求,反之將重點集中於膚況保養,該如何擊退口罩肌、時刻讓肌膚保持光滑水潤也成為社群熱門話題。

圖一. 近三年美妝相關貼文數量統計圖

KOL Radar 也彙整出台灣三大社群平台(Facebook、Instagram、YouTube)保養類產品之聲量排名,在五花八門的功效中最深得消費者心的為「保濕」!其社群貼文聲量約有75,000,000,以2.5倍大幅領先位居第二的「修復」功能,而「溫和」則列居第三名;同時功效也連帶影響保養類產品聲勢,在其社群貼文聲量統計中,「化妝水」稱霸保養類產品之首,「精華液」、「乳霜」則不相上下列居第二、三名,他們同為以保濕為賣點的商品,更是日常基礎保養的三大步驟,而安瓶、眼霜等進階型保養品也躋身前十。

概觀以上排名組成,可見消費者因疫情原由,為減少上美容院的次數轉而在家自行保養,使得居家美容聲勢飛漲,以主流三步驟組成的全套式產品也成為話題中心,為美妝產業再添成長動能。

圖二. 保養類功效_產品社群聲量統計圖

KOL Radar 也特別整理數據,比較兩性所關注的保養重點差異,根據統計,社群上呼聲最高的男性保養重點為:「保濕」、「舒緩」、「滋潤」、「去角質」等基礎保養為主;而女性保養需求更進階,所以她們保養品訴求大多以「保濕」、「修護」、「舒緩」、「美白」為主,且因為擔心曬黑、失去水份,進而產生皺紋,緊實滋養等功效也榜上有名。

雖說男女膚質大不同,但在疫情之下,無論男女都不外乎以「保濕」為最高訴求,且成分「溫和」也是大家最在意的共通點。因此若你是初入保養坑的美妝菜鳥,不妨先以保濕作為你的選擇重點吧!只要保濕夠給力,為肌膚有效補水、打好基底,隨時都能容光煥發擁有好氣色。

圖三. 男_女保養品功效社群聲量統計圖

趨勢二、環保意識抬頭、永續認證推動購買力

全球疫情改變消費環境,民眾對於永續消費的意識已進入全新層級,根據中央大學 2021 研究調查,有高達近79%受訪者認同「為整體環境永續生存,人類有責任維持自然的平衡」的理念,甚至多數消費者願意多付三成費用購買經永續認證的同類型產品!以愛護地球、尊重環境為核心深度耕耘永續理念,更能「提升品牌形象」、「培養忠實客群」、「強化消費者購買動機」、「促進顧客回訪」,為品牌創造綠色競爭力。

圖四. 消費者願多付三成費用購買永續認證之同類產品

趨勢三、美妝產業社群新佈局:Instagram 成美妝資訊集中站,YouTube 成話題製造機

在疫情的催化之下,消費者進而開始仰賴網路資訊,並多方汲取美妝保養訊息以決定購買與否,因此把握住消費者每個接觸點就變得至關重要,全面性的數位佈局能更有效幫助品牌接觸消費者,確保品牌在網路上有一定的曝光。

據 KOL Radar 統計觀察,近三年美妝社群貼文多集中於 Instagram,佔比高達46.3%,其餘則依序為Facebook、YouTube;而社群聲量之冠則被YouTube奪下。其美妝貼文社群聲量佔51.1%、Facebook 佔29.8%、Instagram 僅佔19.1%;其中美妝相關貼文內容又以七成「圖文」類型佔比最高,其次為影音內容,可見美妝產業主要的市場溝通仍以精緻圖文為主,美妝保養愛好者們習慣利用 Instagram 的 hashtag 探索特性,尋找特定商品的試色、實用心得與優惠活動等;YouTube 則適合美妝新手們透過實測介紹,快速了解產品特性,同時也是產品的話題討論中心。

圖五. 台灣美妝社群貼文數量_社群聲量統計圖

趨勢四、盤點2022發燒美妝 KOL,男顏經濟搶佔美妝市場 

近年來電商蓬勃發展,無接觸消費體驗帶動網紅經濟成長,越來越多品牌透過 KOL 以團購或給予粉絲折扣碼的方式為產品拉抬聲勢、吸引購買!據 KOL Radar 統計約15,000+位含有美妝內容標籤的 KOL,其中女性美妝網紅約佔八成、男性佔兩成,與2021年相比,男性美妝網紅數量大幅提升了11.1%,男性對於美妝保養意識崛起、需求提高,也讓男性美妝網紅成功在美妝產業佔據一席之地。 

透過 KOL Radar 進一步觀察指出,男性美妝網紅多活躍於 YouTube,女性則以Facebook、Instagram 為主要露出平台,他們手握品牌第一手流行資訊,並且時不時會有驚喜優惠、抽獎活動回饋給粉絲們。為此,KOL Radar 綜合三大社群平台之討論聲量,排列出具有超強號召力的男/女三大指標性美妝 KOL。

 

詳細報告下載請至以下連結:

https://www.kolradar.com/reports/2022-beauty-report?utm_source=news&utm_medium=&utm_campaign=whitepaper_2022beautyreport_pr&utm_content=20220621

* KOL Radar 資料庫內 2019/1/1-2021/12/31 Facebook、Instagram、YouTube 三大平台 1,000 粉以上網紅公開貼文 (圖、文、圖文、影音、直播) 。

 

 

iKala 發布 2022 產業雲端應用趨勢大調查,分析五大產業、三大雲端運用趨勢

台灣公有雲市場產值成長強勁,2025 年上看 830 億元,年複合成長率達 25.8%

混合雲及多雲佈局、顧客關係優化、雲端資安成企業上雲三大評估重點

 

( 2022 年 05 月 19 日,台北訊 )疫情加速企業數位轉型腳步,亦推升雲端運算服務市場需求,在後疫時代劇變的環境下,企業的雲端部署策略更顯重要。iKala 今日(5/19)發布【2022 產業雲端應用趨勢大調查】,透過旗下 iKala Cloud 與 IDC(國際數據資訊有限公司)合作,針對線上遊戲、零售與電商、媒體與娛樂、製造業、金融服務業等五大產業、100 位有效企業 IT 決策者進行調查,並依據各產業雲端轉型評估與發展重點整理出三大趨勢:混合雲及多雲佈局將成企業投資重心、大數據分析成為企業「優化顧客關係」及「產品創新」之關鍵、雲端資訊安全為企業關注要點。

 

台灣雲端產業蓬勃發展,公有雲市場產值年複合成長率達 25.8%

據 IDC 調查顯示,台灣公有雲市場產值預計將從 2020 年的 8.83 億美元(約 263 億台幣)攀升至 2025 年的 27.82 億美元(約 830 億台幣),預測期間的年複合成長率達 25.8% ,其中又以 IaaS 市場成長率最高,而 SaaS 市場則佔比最大。iKala 雲端事業群負責人吳元愷表示:「疫情加快企業雲端搬遷及轉型速度、國際雲端服務商陸續在台加碼投資和建立資料中心,皆為台灣雲端市場注入強勁的成長動能。我們觀察,企業在走向多雲、混合雲部署,以強化轉型基礎、發揮數據價值的同時,也面臨企業 IT 環境更為複雜的挑戰。因此,iKala 加速透過數位化、數據分析與行銷應用等全方位解決方案,以及 iKala Cloud 深耕雲端及 AI 的技術實力,提供『以客戶為中心』的一站式服務,助攻客戶不管在單雲、混合雲或多雲階段,皆能打造數據化商業模式,強化競爭優勢。」

【圖說一】iKala 雲端事業群負責人吳元愷

趨勢一:多雲及混合雲佈局成企業投資重心,跨雲管理成為企業重要課題

本調查指出,在公有雲、混合雲及地端環境的佈局中,有 69% 的企業規劃在近兩年內(2022-2023)採用混合雲部署,且有意採用公有雲及混合雲的企業更高達 94%;多雲及混合雲佈局更為 2022 年度企業 IT 投資項目成長前三名。採用雲端環境為企業近幾年的重要規劃,而混合雲被視為地端環境上雲的墊腳石,其架構除了具備公有雲的靈活與彈性,更能同時符合擁有地端或私有雲資料儲存需求的企業應用,即時因應跨雲地的環境部署。企業轉型投資重心逐漸從優化地端、採用單一雲端,邁入多雲及混合雲應用,而跨雲地、多雲環境的統一部署與管理將成企業重要課題。

【圖說二】近年規劃公有雲、混合雲及地端環境部署的受訪企業數量佔比。

趨勢二:零售與電商、遊戲及金融服務業大數據分析需求強勁,「優化顧客關係」及「產品創新」成關鍵應用領域

在資料量爆炸性成長下,各規模企業都致力於建立「以數據驅動決策」的營運模式,透過數據洞察優化產品創新,並能「以顧客為中心」創造更好的顧客體驗。其中,「大數據分析」為企業選擇雲端服務的前三大主因,而在應用上,前三大領域分別為「顧客獲取及關係維繫」、「產品與服務創新」及「顧客服務及支援」。

【圖說三】受訪企業已經/計劃進行的大數據分析應用領域。

值得注意的是,大數據分析的主要應用領域依產業而有所不同。零售與電商、遊戲業及金融服務業是預計在 2022 年投資大數據分析佔比較高的產業,推測是因其產業特性皆能接觸及蒐集數以萬計顧客行為相關資料,因此能最大化投資於大數據分析的效益。其中,零售與電商產業將提升「獲客及顧客關係管理」、「顧客服務及支援」視為首要大數據分析應用的目標,同時也高度關注在優化「行銷推廣成效」、「產品創新」方面的應用。大數據分析除能協助企業掌握顧客輪廓、預測顧客需求並提供對應服務外,也能優化行銷內容及客群,以提升顧客體驗,帶進更多訂單及收益。

 

此外,遊戲及製造業則更傾向將大數據分析應用於產品及服務創新。對於遊戲產業來說,不斷推出創新產品內容是鞏固玩家忠誠的關鍵,因此必須透過數據洞悉市場、競爭者動向,開發最吸引人的遊戲;製造業則關心能否能運用數據力,持續優化現有產品,並找到更精準的供應鏈及物流管理辦法,透過預測需求降低庫存,同時消弭疫情帶來的衝擊。

【圖說四】五大產業受訪企業的大數據分析應用領域佔比。

趨勢三:資安意識提升,資訊安全為企業採納雲端平台的前三大考量

面對日益險峻的網路攻擊,企業已建立「零信任」思維,資訊安全成為各產業採納雲端平台時的關鍵評估指標。在本調查中,「雲端平台安全性」、「符合公司安全政策」均為企業選擇公有雲供應商時的前三大考量要素,僅次於「總成本」。其中,媒體與娛樂產業對於「雲端平台安全性」的需求最為顯著。隨著社群與串流平台興起、網路資訊破碎化,媒體與娛樂產業必須更謹慎維護品牌、創作者、消費者的個資、發布內容及智慧財產權,抵禦駭客入侵及資料外洩等風險。

【圖說五】受訪企業選擇公有雲服務供應商會考慮的前三大因素。

金融服務業則因其牽涉一般民眾資產,且擁有大量機敏資料,因此上至政府、下至消費者,都對其資安防護力具有高度意識和要求,在本次調查中最重視公有雲是否「符合公司安全政策」。為持續累積競爭力並提供顧客更好的體驗,金融服務業必須在高度監管與數位轉型之間找到平衡,採用兼具合規與資安防護力、靈活性的雲端平台,打造更具擴充性、敏捷性的服務。

【圖說六】五大產業受訪企業選擇公有雲服務供應商的考量因素佔比。

iKala Cloud 長期致力於為企業提供最領先的雲端技術支援,除了擁有跨雲部署的專業經驗,更提供人工智慧、機器學習等技術服務,協助企業提升資安防護能力、有效運用數據打造優質顧客體驗及創新產品服務;同時能根據企業轉型進程及產業特性,發揮跨事業服務能量綜效,提供企業從數位化到獲客的全方位服務,為轉型挹注最佳動能。

 

更多詳細雲端應用趨勢分析請見 2022 產業雲端應用趨勢大調查

 

iKala 新辦公室啟用,主打靈活度、凝聚力和生產力三大關鍵,迎戰疫後混合辦公浪潮

著重人才共創、共享、文化共好,70% 座位為流動辦公桌、員工交誼廳擴大為 2 倍

開放與隱私兼具,靈活多元辦公室迎接 2022 年底 200 人團隊規模

 

( 2022 年 04 月 12 日,台北訊 )疫情迫使產業鏈重組、人才加速流動和工作疆界打破,如何超前部署並掌握未來人才、穩固團隊體質,進而加速轉型與創新,已成為企業關鍵競爭要素。根據 IDC 預測,到了 2024 年,有 77% 的上班族將每週進行兩天或更多天的遠端工作,無法或不願意順應此趨勢的企業,將很難留住人才,甚至有失去生產力的風險。為回應新世代人才的多元需求,iKala 進行為期 3 個月的辦公室升級計畫,並於 4 月正式重啟,提供更符合員工需求,且彈性、效率兼顧的混合辦公環境,邁向「混合辦公新常態」,不只空間升級,更持續優化以文化為基礎的運作模式,推動關鍵升級五大構面,加速團隊創新與成長,目標在年底擴張公司規模至 200 人。

【圖說】iKala 新辦公室啟用,主打靈活度、凝聚力和生產力三大關鍵,迎戰疫後混合辦公浪潮。

iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉表示:「iKala 面對疫情仍持續成長,人才與文化是組織持續成長、永續的關鍵。『自由與責任』一直是 iKala 的核心價值,我們在創立期就落實 WFH 文化,因而能更敏捷回應劇變的環境。疫情嚴重期更發動全員防疫政策調查、啟動辦公室升級計畫,除硬體設備全面升級、打造全遠端相容的工作場域,更強化內部『AI 賦能』用大數據落實組織數位轉型,並持續以文化為根基,強化新世代人才的成長思維和敏捷的環境適應力,在恆變的世界中,與時俱進,持續創造更多價值。」

【圖說】iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉。

以「人」為中心的混合辦公環境,優化交誼空間、增添個人工作艙

iKala 於去年三級警戒期間進行全員工防疫政策調查,發現有 42% 的員工認為在家工作效率較佳、且約一半的員工在疫情後仍偏好能在家工作。以實體辦公室期待來看,有 91% 的員工表示,重返辦公室最期待的是能夠面對面與同事交流、47% 則期待享有公司福利。掌握員工辦公偏好並深度挖掘員工生產力、工作身心健康關鍵,iKala 於今年啟動辦公室升級計畫,旨在打造符合混合辦公、遠端相容並且滿足員工工作生產力與生活平衡的辦公模式。

 

iKala 全面優化空間利用及功能性,將本來固定座位的格局重新設計為更多共享空間,將 70% 的座位規劃為流動辦公桌(Hot-Desk),賦予員工最大靈活度,亦能彈性因應人力擴增需求。考量到「人」為辦公環境升級最重要的因素,且辦公室作為實體空間,應提供人與人面對面溝通、交流所需的舒適環境,iKala 升級後的交誼空間更擴大為 2 倍,並透過開放空間設計、移動式家具和輕鬆如咖啡廳的氛圍,賦予空間更大的包容力,提升團隊凝聚力、空間利用效率和可能性。保持開放同時,iKala 仍針對有個人專注、獨立工作需求的員工,增設 5 間個人工作艙;亦將會議室遠端協作設備升級,因應更多遠距會議的工作模式。多元的空間選擇將能提升員工的個人自主性及跨團隊協作效率。

【圖說】iKala 交誼廳空間擴大為 2 倍,作為混合辦公模式下,提升團隊凝聚力的重要場域。
【圖說】iKala 交誼廳吧台區為員工打造有如在咖啡廳自由辦公的氛圍。
【圖說】iKala 針對有個人專注、獨立工作需求的員工,增設 5 間個人工作艙,強化員工生產力。

實踐內部 AI 賦能」、數位勞動力塑造等五大關鍵構面升級,推動公司永續成長

長期的混合辦公模式必須建立在穩固的策略方針上,iKala 強化關鍵升級五大構面,包含「塑造未來辦公文化」、「員工體驗和信任」、「加強目標導向的文化」、「數位勞動力塑造」及「AI 賦能」,奠定疫後新型人才文化、永續發展基石。iKala 以文化為基礎設施,融入全員參與的調查數據,打造辦公室軟硬實力再升級;而在辦公室成為公司文化和團隊感的「體驗場域」下,塑造良好內部體驗,促進員工與公司雙向信任更為重要,iKala 去年即啟動 Ask Me Anything(AMA)機制,鼓勵公開、透明交流,更於今年新增 Coffee Session,以輕鬆的下午茶形式,讓第一線員工能與執行長、HR 面對面交流對公司的任何想法。整體公司治理持續以 OKR 為方針,輔以脈絡式領導達成文化認同和清晰溝通目標,強化自由與責任的核心價值;並透過增加學習與發展計畫(L&D programs)資源及頻率,幫助員工持續精進專業職能及溝通軟實力,全面掌握數位競爭力。最後,iKala 更以 AI 賦能內部組織流程、升級自身數位體質,對內打通各組織數據,匯入 iKala 數據中台,透過數據洞察管理人才、組織設計和長遠商業目標,實現 AI Factory 營運模式,亦能對外加速助攻客戶轉型邁向以數據驅動決策的企業。

 

團隊穩健成長,廣納 世代人才、拓點台中辦公室,落實遠端協作

隨著疫情催化及 Z 世代大舉進入職場,新世代求職者對於辦公樣貌的期待已轉變,尤其 Z 世代對於全球經濟與職場的影響力將在下個十年持續擴大,企業若要掌握未來人才力,必須先掌握 Z 世代人才需求。iKala 共同創辦人暨技術長龔師賢指出:「Z 世代高度重視公司文化與價值主張,以及工作彈性度與自主性,對於新興數位科技擁有極大的學習力,並渴望能在短時間內於『自我實現』』層面上獲得滿足。iKala 目前的工程團隊約有近 15% 為 Z 世代員工,預期將逐年成長,未來也將持續以文化為根基,賦予自由與責任,讓新世代人才發揮價值、勇於創新。」

【圖說】iKala 共同創辦人暨技術長龔師賢。
【圖說】「自由與責任」一直是 iKala 的核心價值,未來 iKala 也將持續以文化為根基,推動新世代人才發揮價值、勇於創新。圖為 iKala 八大核心價值。

此外,為提供台灣中部地區的客戶更緊密、即時的服務,並看準台中為遊戲產業及精密機械產業的匯聚之地,iKala 現已展開招募雲端業務及技術服務人才,並計畫於年底前成立台中辦公室。目前 iKala 擁有 160 位員工,持續穩健招募人才,回應加速劇增的數位轉型及數據行銷市場需求,預計年底團隊規模將擴充至 200 人。

【圖說】iKala 團隊穩健成長,廣納 Z 世代人才,預計年底團隊規模將擴充至 200 人,回應加速劇增的數位轉型及數據行銷市場需求。圖為 iKala 經營團隊。

iKala 發布 2022 網紅行銷趨勢報告, 揭露後疫時代三大趨勢、兩大觀察

全球網紅行銷市場今年上看 4,592 億元,近八成企業擬投入網紅行銷相關預算
多元小眾、短影音、網紅直播導購成三大趨勢,元宇宙熱潮帶動 VTuber 和網紅 NFT 興起

 

( 2022 年 03 月 02 日,台北訊 )疫情催化消費者購物習慣大幅移轉線上,圍繞社群平台和網紅影響力發展的社群電商也快速崛起。iKala (3/2) 發布【2022 網紅行銷趨勢報告書】,透過旗下 KOL Radar 獨家 AI 網紅資料庫爬梳 2021 FacebookInstagramYouTube 三平台上台灣社群貼文資料*,整理出三大趨勢:社群內容和網紅分佈從「以大型網紅為主」走向「多元小眾」、短影音漸成主流、網紅結合直播導購推進社群電商。另外,報告也探討隨元宇宙熱潮備受討論的虛擬 YouTuberVTuber)和網紅 NFT 議題。

疫情催化社群、網紅商機成長,77% 企業擬於今年投入預算,台灣網紅促購翻倍

Influencer Marketing Hub 預估,2022 年全球網紅行銷市場規模將較去年成長約 19%,來到 164 億美元 ( 約台幣 4,592 億元 )規模。該機構調查亦指出有九成企業相信網紅行銷效益,更有 77% 企業傾向在今年規劃網紅行銷相關預算。iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉表示:「疫情驅使消費場景移轉線上、居家時間增加,網紅和社群內容成為民眾重要的紓壓與娛樂管道,我們觀察在台灣,『美食類』、『遊戲類』以及由外籍創作者分享海外文化或台灣生活為主題的『跨文化內容』都在疫情期間取得顯著的成長。即便疫情趨緩,我們看到網紅發布『促購』相關貼文仍呈倍數成長,顯示網紅行銷已邁入新的里程,發展成銷售的一環。iKala 希望能持續以 AI 技術和結合對網紅數據的深刻理解,協助企業主掌握社群影響力、強化品牌競爭力、創造商機。」

iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉分享 2022 網紅行銷三大趨勢、兩大觀察

網紅內容三大趨勢:多元小眾、短影音、直播導購

網紅經濟看俏,越來越多人投身社群內容,據 KOL Radar 統計,自 2020 年起粉絲數小於 1 萬的奈米網紅在三大社群的數量佔比皆已超過五成,且逐年增加,更多元領域、身份的創作者投入使社群內容由「大型網紅主流內容」走向「多元小眾」;創作者只要建立內容特色並持續經營,每一種內容都有機會培養粉絲、累積影響力。此外,整體內容策略朝「精緻系列型節目」和「生活化內容」兩大方向發展。

TikTok 在 2021 年成為全球非遊戲類 APP 下載首,各大社群平台也相繼推出短影音功能和創作者獎勵補助,帶動全球短影音市場。資策會產業情報研究所 (MIC) 2021 Q2 針對台灣網友調查顯示,限時動態最吸引人,影片類內容其次,最受歡迎的內容長度為 1 分鐘內的影音或 140~280 字的短文。KOL Radar 以關鍵字爬梳台灣三大社群平台發現,短影音相關貼文數量在去年一年內成長超過 470%,發布平台以 YouTube 為主 (51.4%),Instagram (26%) 和 Facebook (22.6%) 相仿。

台灣短影音相關貼文數量統計圖

搭配影音熱潮,各大社群平台也在 2021 年積極推動直播導購相關功能與服務,除了與品牌合作、邀請網紅和名人舉辦直播銷售活動,更優化直播的呈現跟互動形式,包含 Instagram 推出 LIVE ROOMTikTok 上架「即時問答」服務等,顯示社群平台將直播導購視為重點商機。KOL Radar 數據分析,粉絲數小於 1 萬的奈米網紅 Facebook 直播導購觀看率成效最佳,高達 35.4%,整體跨網紅級距的平均觀看率為 17.5%

網紅行銷新勢力:網紅 NFT 與 虛擬 YouTuber (VTuber)

元宇宙受熱議,台灣陸續有藝人、KOL 和品牌發行專屬 NFT ,以此深化會員與粉絲經濟,NFT 也有望成為網紅在 IP 與內容變現上的新熱門形式。YouTube 更在今年 1 月宣布將投入 NFT 市場,以此推動全新內容創作,為創作者及平台創造更大獲利。據 KOL Radar 關鍵字爬梳 NFT 相關貼文統計,台灣跨三大平台相關貼文一年內增長超過 4400%

台灣 NFT 相關貼文數量統計圖

KOL Radar 資料庫統計,「VTuber」相關的社群貼文數在 2021 年內成長約 138%,顯示 VTuber 在台灣的討論熱度不斷上升。觀察台灣市場,現行 VTuber 合作有三大行銷策略,與 VTuber 聯名宣傳、舉辦或參與 VTuber 專屬活動、設計品牌專屬 VTuber

台灣 VTuber 相關貼文數量統計圖

KOL Radar 擁有超過 140,000 筆台灣、香港、馬來西亞、泰國及日本跨國網紅資料。透過 iKala 獨有 AI 技術,KOL Radar 可即時收集、分析龐大社群資料,用數據打造精準、卓越的成效型網紅行銷、銷售。

* KOL Radar 資料庫內 2021/1/1-2021/12/31 FacebookInstagramYouTube 三大平台 1,000 粉以上網紅公開貼文 (圖、文、圖文、影音、直播)

更多詳細 2022 年網紅行銷趨勢分析請見報告書

用 AI 賦能社群電商,iKala 以 Shoplus 商店家拿下 2021 台灣數位奇點獎「最佳數位技術應用獎」銅獎

結合數位創意與科技,強化對話性商務,適人、適時、適地的使用情境,
提升行銷成效與顧客服務品質

( 2021年 11 月 25 日,台北訊 )由 DMA 台灣數位媒體應用暨行銷協會舉辦的第五屆「數位奇點獎 (Digital Singularity Award, DSA)」日 (25) 前公佈, iKala 在 110 家參賽企業、 856 件作品中脫穎而出,以 Shoplus 商店家摘下「最佳數位技術應用獎」銅獎。

iKala 團隊合照
iKala 團隊合照

獲得「最佳數位技術應用獎」銅獎的 Shoplus 商店家,為 iKala 憑藉優異 AI 技術能量和東南亞社群電商經驗,與「全家便利商店」獨家攜手、回台落地的社群電商軟體服務;結合業界領先科技和綿密穩健的金物流系統,為台灣企業、連鎖商家、地方創生的個人賣家提供社群電商軟體服務,掌握後疫時代消費者互動新常態、共同邁向科技新零售。Shoplus 商店家於今年 6 月於台灣推出,至今已累積 4,500 家台灣品牌和在地商家使用,每日創造超過 30 件數位轉型、社群銷售成功案例,落實「社群銷售,社區取件」,為商家及消費者創造全新服務與價值。

圖2. Shoplus 商店家拿下 2021 台灣數位奇點獎「最佳數位技術應用獎」銅獎。 iKala 國際商務發展與企業溝通資深副總周峯玉(右二);全家社群電商部 EC 推進經理吳姵怡(右三)

iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉 (Sega Cheng) 表示 : 「iKala 獲獎體現了今年度 DSA 主題  『2021 信任回歸』,代表來自學界、企業和數位產業的評審也認同,AI 科技並非用來取代人類,而是增進人本身的價值、利用創新技術和數據洞察實現精準行銷、數位轉型。Shoplus 從東南亞出發回到台灣,挾帶堅實 AI 技術實力及產業經驗,攜手在地夥伴 『全家』,一同開啟台灣零售科技新里程。我們會持續深耕技術及服務,在恆變的世界中,用科技的力量,體現不變的價值。」

iKala 共同創辦人暨營運長,同為 iKala Commerce (iKala 商務) 部門負責人的鄭鎧尹 (Keynes Cheng) 表示:「感謝評審對於 iKala 在 AI 技術在實際應用領域的認可,也感謝客戶和合作夥伴對於我們技術與服務的信賴。網紅行銷是新零售中另一個重要面向,我們也會持續投注 AI 網紅行銷發展,為客戶持續帶來價值。」

「數位奇點獎」自 2017 年起舉辦,由台灣數位媒體應用行銷協會 (Digital Marketing Association,DMA) 為鼓勵行銷產業發展創立,取用天文物理領域的「奇點」一詞,意味著當科技發展到一定程度就會在很短的時間內發生極大的進步,而當此轉捩點來臨時,將會改變整個社會形態。數位奇點獎包含四大類別、35 個項目,以及全場大獎及年度創新應用大獎兩個特別獎項,為行銷圈內最具指標性年度盛事之一,詳情請見活動官網