iKala's CEO & Co-Founder, Sega Cheng reckons trends like social commerce and live-selling will continue to intensify in SEA.

Keynes Cheng, Co-founder and COO of iKala, shared that when they first headed to Japan, they hired consultants to do business development in Japan from time to time, but found that it was inefficient because Japanese value partner's commitments the most.

iKala 的事業總監 Yvonne 指出，從旗下 AI 網紅數據行銷服務 KOL Radar的數據來看，有約 3／4 的網紅會在社群進行促購行為，可見網紅促購已是社群行銷的主流，且發展趨勢仍持續向上成長。

由 DMA 台灣數位媒體應用暨行銷協會舉辦的第五屆「數位奇點獎」日前公佈，iKala 在 110 家參賽企業、856 件作品中脫穎而出，以 Shoplus 商店家摘下「最佳數位技術應用獎」銅獎。

AI 人工智慧新創 iKala 出具「2021 電商產業網紅行銷趨勢」報告指出，今年台灣電商市場出現 3 大趨勢，包括社群搶攻電商消費市場、電商月月造節，並透過直播銷售圈粉。

日本のD2Cブランドよ、世界の市場を狙え──。消費者の行動が多様化する今、モノの売り方が大きく変化している。国内の狭い市場にとどまらず、世界の消費者へ届けるためには、どんな施策が効果的か。

iKala 旗下的雲端事業 iKala Cloud 宣布延伸雲端服務版圖，在原先專注的 Google Cloud 之外，增加亞馬遜（Amazon）旗下的 AWS 諮詢及導入服務。

COVID-19 疫情加速企業數位轉型腳步，連帶拉升企業端對雲端的需求，期盼藉由雲端架構與數位科技帶動業務成長。

AI 科技公司 iKala 近期積極拓展雲端事業，除了原本的業務範圍以外，再拓展 AWS 諮詢及導入服務，依據客戶需求，協助提升 IT 架構及營運效能。

iKala 表示，疫情帶動企業加速數位轉型、推升雲端市場需求，根據 IDC 調查，今年台灣公有雲市場規模將成長至 10.57 億美元，年增幅高達 21.4%，凸顯近年企業積極優化雲端部署策略。

iKala Cloud 透過雲端、數位轉型、人工智慧解決方案，以「多雲服務、自有產品、海外市場」新發展策略，全面賦能企業，協助建立長期競爭優勢。

自從疫情爆發後，顧客的消費行為更加重視娛樂性，用戶希望以對話、留言的方式產生互動，這促成以「人」為核心的成效型行銷興起，並帶動社群電商發展。

如何找到適合自己的網紅？到底怎樣才不會誤觸網紅行銷的地雷？現在讓我們看看台灣第一個以 AI 科技創造網紅媒合平台，iKala KOL Radar 的重要分享。

結合數據分析和消費者洞察發展成效型影音行銷、社群電商的 iKala ，近期取得 YouTube MCN 夥伴資格，攜手台灣媒體代理商「凱絡媒體服務」推出「RiStar 摘星計畫」。

Online shopping through social media platforms during the pandemic continued to surge in the first half of this year as Singapore consumers shopped more often this way and also spent more on each order, a study found.

Social commerce continues to be on the rise in South East Asia as Covid-19 restrictions ease off in some parts of the region.

Despite Covid-19 restrictions easing somewhat in parts of Southeast Asia, the pace of growth for social commerce shows few signs of slowing. According to a new report from retail data analytics firm iKala, consumers are spending more time discovering, debating and purchasing products within the social media ecosystem.

A new report has found social commerce has showed little sign of slowing its growth, despite the Covid-19 restrictions seen throughout parts of Southeast Asia.

iKala 共同創辦人暨技術長龔師賢指出，公司會以人口、基礎建設、市場缺口 3個方向來評估出海策略，之所以選擇日本設立分公司，是因為日本的基礎建設發展完整，且付費市場成熟。

Covid-19 使眾多商業活動停擺，許多仰賴觀光的在地商家遇到危機，凸顯中小品牌數位化進程之重要。iKala 提供了直播軟體服務，並開設線上工作坊，店家可學習直播相關工具以及網路銷售知識，像是社群經營等課程、下廣告的技巧等等。

過去幾個月代表 iKala 出門演講，收到很多關於職涯建議的問題，可能剛好是遇到畢業季，所以在每個演講場合類似的問題都非常多。我也不是什麼職涯發展的專家，不過在職場上也看過無數的人了，我給年輕學子的一個主要建議是：要有耐心。

iKala CDP 作為客戶掌握數據的技術後盾，能以強大的機器學習、內建的受眾預測模型分析來自四面八方的消費者數據，快速找出價值會員進行精準行銷。

In this interview with MartechAsia, Sega Cheng, Co-Founder & CEO, iKala shares his insights on how shoppertainment is driving a new frontier in customer engagement.

「對話式商務」的商機為什麼將成為下一代電商的核心？iKala 為什麼選擇在泰國培育 AI 社群銷售軟體服務「Shoplus」？又為什麼要在三年後回台落地？社群電商是否會是台灣經營「東南亞跨境商機」的機會？

隨著第三方 Cookie 即將失效、iOS 平台啟用 SKAdNetwork 新技術及隱私政策轉變，企業面臨數位轉型、數據行銷困境，因此，跨國 AI 公司 iKala 以 iKala Cloud 旗下全通路顧客數據平台 iKala CDP，及 iKala 子公司 CloudAD 雲數位智能行銷，協助客戶找出黃金商機。

成立至今邁入第十周年，儘管過程中經歷許多轉型與轉折，下一個十年，iKala 要更努力讓 AI「變得好用、且人人可用」，更要讓不論什麼年齡層都能「無痛使用 AI」，以弭平在城鄉發展失衡、人口老化趨勢下衍生出來的數位落差。

iKala CDP 擁有強大的機器學習與運算，以及內建的受眾預測模型，能透過整合不同的數據來源、運算權重的條件，幫品牌客戶找出會員價值；同時更能結合 iKala 集團資源，包括旗下 iKala Commerce 服務協助品牌客戶搶攻社群電商商機，以及子公司 CloudAD 雲數位智能行銷，以解決客戶無法行銷自動化、精準廣告投放的痛點。

程世嘉年紀不到 40 歲，已是員工總數 140 人的 AI 行銷公司老闆。走過 10 年創業路，他坦言「我的夢想有在變動」，創業時他希望台灣有一家跟 Google 一樣厲害的公司，創造就業機會，但 10 年後，他更注重永續。

《城市學》和《iKala》攜手合作，解析六都首長如何在 Facebook 社群上塑造他們的「人設」，以及誰最能跨越藍綠，吸引不同陣營的粉絲。

2019 年起，《數位時代》與跨國 AI 公司 iKala 合作，透過其旗下 AI 網紅數據平台「KOL Radar」，連續 3 年評選出台灣「100 大影響力網紅」。

iKala 共同創辦人暨營運長鄭鎧尹指出，對於品牌主來說，如何找到合適的 KOL 合作，藉以影響消費者的購物行為，在 2021 年的今天更是重要，而當品牌主選定 KOL 合作後，如何以正確的商業策略來使消費者透過 KOL 產生的信任感往品牌主轉移，更需要專業的全方位媒體策略顧問協助。

iKala 看好影音內容結合數據分析和消費者洞察發展成效型影音行銷、社群電商，近期取得 YouTube MCN 夥伴資格，攜手台灣領先媒體代理商「凱絡媒體服務」推出「RiStar 摘星計畫」，協助影音創作者釋放數據價值、挖掘頻道成長潛力和建立商業經營方針。

近年備受市場看好的新創企業 iKala，旗下社群電商新零售服務方案，整合跨國社群賣家與社群網紅資料，為品牌主找到新的行銷版位與銷售通路，致力成為亞洲最專業的 AI 數據分析平台。

iKala 十年有成，自 2011 年成立，2015 年起逐步轉型為 B2B 的 AI SaaS 事業，轉型後至今營收成長 78 倍，10 年間團隊成長 10 倍、研發投資比例成長 3 倍，至今打造超過 12 種 AI 和機器學習技術。

台湾を拠点とする人工知能（AI）技術のグローバル企業である愛卡拉互動媒体（ikalaインタラクティブメディア外部サイトへ、新しいウィンドウで開きます）は、創立10周年を記念した記者会見で、「向こう10年で事業領域および海外市場の拡大を加速するため、年内に日本事務所を開設する」と発表した

台湾を拠点とする人工知能（ＡＩ）スタートアップの愛カ拉互動媒体（カ＝上の下にト、ｉＫａｌａインタラクティブメディア）は９日、年内に日本事務所を開設する意向を明らかにした。海外市場開拓の一環として、日本市場を深耕する。

iKala 成立至今年邁入十年，從數據、雲端跨到電商，今年更跨入社群商務，將旗下「Shoplus 商店家」從東南亞帶回台灣落地，並與全家便利商店結盟金流、物流。

台湾の国家発展委員会（NDC）は、国家的なスタートアップブランドStartup Island TAIWANに加えて、国内スタートアップ企業の国際的評判を強化するためにNEXT BIGプロジェクトを立ち上げ、スタートアップコミュニティー、業界のキーオピニオンリーダーとともにNEXT BIG代表になるスタートアップ企業9社を選定した。

iKala 旗下人工智慧社群電商軟體服務 Shoplus，去年在泰國創下 22 億元營收佳績，今年 iKala 整體營收預估突破新台幣 10 億元，此外，今年也攜手全家便利商店，推出台灣版的「Shoplus 商店家」，希望明年 Shoplus 達到 100 億元交易額目標。

iKala 成立於 2011 年，10 年間團隊成長 10 倍、研發投資比例成長 3 倍，至今打造超過 12 種 AI 和機器學習技術，聚焦 iKala 雲端和商務 2 大事業群。

iKala 創立於 2011 年，以直播技術為核心推出線上卡拉 ok、直播平台等服務，在 2015 年轉型成為 B2B 的 AI SaaS 企業，自轉型後營收成長 78 倍，今年營收預估將突破新台幣 10 億元。

iKala 宣布迎接創立 10 週年之外，更預估 2021 年營收預估將超過新台幣 10 億元，同時也宣布接下來將著重佈局社群電商新零售，更計畫建置商業智慧、多雲基礎設施，未來更計畫推動台灣高年級人工智慧創新，並且結合在地產業進行數位轉型。

國發會「NEXT BIG 新創明日之星計畫」有九家指標型新創被推薦為典範代表，後續將一對一予業者客製化協助、打入國際市場，同步在國際強化台灣「Startup Island TAIWAN」國家級新創品牌的新創形象。

2020 年全球爆發新冠疫情，正當各大企業因為實施遠距辦公，而忙得不可開交時，iKala 的員工們早已習慣遠距上班，完全不需適應期。甚至在疫情衝擊下，今年還順利達成上半年營收目標，比去年同期成長翻倍。

隨著疫情警戒降到二級，已經實行兩個多月居家或分流上班的企業，將如何調整新的辦公策略？成立第一天就開放居家上班的 iKala，員工數約一百五十人，這個月發問卷給員工，研擬新辦公室策略。

To take on larger enterprises that have the resources and preparedness to cope with the new digital environment, small and medium enterprises (SMEs) across Asia Pacific need better access to advanced AI technologies to navigate the evolving landscape.

iKala 加重押注社群電商，和全家合作在台灣推出整合社群直播收單、客戶經營、線下金、物流的一站式社群電商解決方案。

iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉說，台灣新創需要走向海外，同時也應多引進東南亞優秀的軟體人才，看好台灣 IT 人才實力堅強，認為台灣的軟體新創，將有望成為下一座台灣的護國群山。

疫情的催化下，台灣民眾消費習慣逐步改變，商家也在想辦法轉型突圍，社群電商蔚為潮流。全家便利商店近年積極展開數位轉型革命，上週確定進軍電子支付後，現在再宣布攜手 AI 公司 iKala，獨家推出 Shoplus 商店家，佈局臉書等社群電商。

iKala 在台灣發布社群電商軟體 Shoplus，該服務過去主攻東南亞客戶，而全家便利商店是其獨家營運夥伴，會如何改變電商環境？